1.500 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo! Filamentlerde, Çok Al İndirimi Katla! Müşteri Destek Hattı: +90 (543) 949 13 00 1.500 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo! Filamentlerde, Çok Al İndirimi Katla! Müşteri Destek Hattı: +90 (543) 949 13 00 1.500 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo! Filamentlerde, Çok Al İndirimi Katla! Müşteri Destek Hattı: +90 (543) 949 13 00 1.500 TL üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo! Filamentlerde, Çok Al İndirimi Katla! Müşteri Destek Hattı: +90 (543) 949 13 00

Sıkça Sorulan Sorular

www.makerfabrika.com üzerinden sağ üst bölümde bulunan “Üye Ol / Giriş Yap” alanına tıklayarak üyelik oluşturabilirsiniz.

Ad, soyad, e-posta adresi ve şifre bilgileriniz ile birkaç dakika içerisinde hesabınızı aktif hale getirebilirsiniz.

Üyelik oluşturarak sipariş takibi, hızlı ödeme, kampanya bildirimleri ve teknik destek süreçlerinden daha kolay yararlanabilirsiniz.
Evet. EFT/Havale yöntemi ile verilen siparişlerde, ödemenizin daha hızlı onaylanabilmesi için ödeme dekontunuzu bizimle paylaşabilirsiniz.

Sipariş numaranız ile birlikte dekontunuzu +90-543-949-13-00 WhatsApp destek hattımız veya havale bildirimi üzerinden iletmeniz yeterlidir.

Banka yoğunluğuna bağlı olarak EFT işlemleri sisteme birkaç saat gecikmeli yansıyabilir.

Mağazadan teslim seçeneği ile oluşturulan siparişlerinizi aşağıdaki adresten teslim alabilirsiniz:

Maker Fabrika
Bahçekapı Mah. 2551. Cad. 2543. Sok. No:18/A
06797 (Deniz Akü Market Üst Katı) Kat:2-3-4
Etimesgut / Ankara

Hazırlık tamamlamadan sonra mağazaya gelmenizi rica ederiz.

Maker Fabrika’da gerçekleştirilen tüm satışlar resmi faturalı olarak yapılmaktadır.

Bu nedenle mağazadan yapılan alışverişlerde de yürürlükteki vergi mevzuatı gereği KDV uygulanmaktadır.

Nakit ödeme kabul edilmemektedir.

Evet. Kullanılmamış, tekrar satışa uygun durumda olan ürünleri, yasal cayma hakkı kapsamında 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade sürecinde aşağıdaki koşullar dikkate alınmaktadır:

  • Ürünün orijinal kutusu ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
  • Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
  • Elektronik ürünlerde kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar, yanlış bağlantı veya müdahale durumlarında iade kapsamı dışında işlem uygulanabilir.
  • Özel sipariş, kişiye özel üretim ve bazı sarf malzemeleri cayma hakkı kapsamı dışında değerlendirilebilir.

Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Evet. Maker Fabrika olarak kurumsal müşteriler, eğitim kurumları, üreticiler, teknik servisler için toptan satış ve özel tedarik çözümleri sunmaktayız.

Ayrıca belirli ürün gruplarında yurt dışı global tedarik süreçleri için teklif çalışmaları yapılabilmektedir. (Digi-Key, Mouser, LCSC vb.)

Teknik servis hizmetlerimiz ürün grubuna göre değişiklik göstermekle birlikte genel olarak aşağıdaki işlemleri kapsamaktadır:

  • Arıza tespiti ve genel kontrol
  • Genel bakım ve detaylı temizlik
  • Nozzle, hotend kontrolü
  • Tabla ve temel mekanik ayarlar
  • Parça değişimi (müşteri onayı ile)
  • Servis sonrası test baskısı

Servis süreçleri 900,00 TL sabit ücretlidir. Parça değişimi gereken durumlarda ek ücret uygulanabilir. Cihazın detaylı kontrolü sonrası müşteriye bilgilendirme yapılmaktadır.

Detaylı bilgi için teknik servis sayfasına göz atabilirsiniz.

Kargo takip bilgilerinin sisteme aktarımı, kargo firmaları ile sağlanan API entegrasyonları üzerinden otomatik olarak gerçekleştirilmektedir.

Yoğunluk, sistemsel gecikmeler veya kargo firmasının veri aktarım sürelerine bağlı olarak takip numaralarının sisteme yansıması gecikebilir.

Siparişiniz kargoya verilmiş olmasına rağmen takip bilgisi görünmüyorsa kısa süre sonra tekrar kontrol etmenizi rica ederiz.

Stokta bulunan ürünler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.

Yoğun kampanya dönemleri, özel üretim ürünler veya tedarik süreci devam eden ürünlerde hazırlık süresi değişiklik gösterebilir.

Ön sipariş veya özel üretim gerektiren ürünlerde tahmini termin süresi ürün açıklamalarında ayrıca belirtilmektedir.

Maker Fabrika’da satışa sunulan ürünler; resmi distribütör, üretici veya güvenilir tedarikçilerden temin edilmektedir.

Ürün açıklamalarında aksi belirtilmediği sürece ürünler sıfır ve kullanılmamış olarak gönderilmektedir. Yenilenmiş veya demo ürünler ilgili ürün sayfasında ayrıca belirtilmektedir.
Yükleniyor...